Conseiller commercial / Conseillère commerciale de banque (clientèle des professionnels) : métier, formation, salaire

Conseiller commercial / Conseillère commerciale de banque (clientèle des professionnels)

Bac + 2Sur le terrain

Tu conseilles les artisans, les commerçants et les petits patrons de ton agence bancaire pour leurs comptes, leurs prêts et leurs projets.

Ce que tu fais vraiment

Tu travailles dans une agence bancaire, mais tes clients sont des professionnels : boulanger, plombier, coiffeuse, médecin… Tu gères leurs comptes et tu réponds à leurs besoins d’argent pour leur activité. Tu étudies leurs documents comptables pour comprendre la santé de leur entreprise. Tu leur proposes des prêts, des assurances, des moyens de paiement. Tu te déplaces souvent pour les rencontrer sur leur lieu de travail. Tu as des objectifs de ventes à atteindre.

Une journée type

8 h 30Tu analyses le bilan d’une boulangerie qui veut acheter un nouveau four.
9 h 30Tu rends visite à un plombier dans son entreprise.
11 h 00Tu prépares une offre de prêt pour l’achat d’une camionnette.
14 h 00Tu appelles tes clients pour présenter une nouvelle assurance.
16 h 30Tu fais le point sur tes objectifs avec ton directeur d’agence.

C’est un exemple : les horaires et les tâches changent selon le poste et le lieu.

Les vrais chiffres

Ce que tu gagnes au début, et ce qu’il faut savoir.

Salaire quand tu débutesPas encore de chiffre fiable pour ce métier. Regarde les offres d’emploi pour te faire une idée.

Les études · un exempleAprès le bac, le parcours courant est un BTS (brevet de technicien supérieur, en 2 ans) banque ou commerce. Tu peux poursuivre en licence professionnelle ou préparer un BUT (bachelor universitaire de technologie, en 3 ans) techniques de commercialisation. Selon le CIDJ, suivre des professionnels demande des connaissances plus pointues : le niveau attendu va de bac + 2 à bac + 5.

Où tu travaillesEn agence bancaire, et chez tes clients sur leur lieu de travail

Tes horairesHoraires de l’agence, avec des rendez-vous chez les clients

À ton compte ?Le plus souvent salarié d’une banque

Après quelques annéesChargé d’affaires entreprises, directeur d’agence bancaire, conseiller en gestion de patrimoine.

Le brut, c’est le salaire avant qu’on retire les cotisations (l’argent qui paie la santé, le chômage, la retraite…). Le net, c’est ce qui arrive vraiment sur ton compte : environ 78 % du brut. Les primes, les heures et la ville peuvent changer le montant.

On ne va pas te mentir…

Tes objectifs de ventes sont chiffrés, et des primes peuvent dépendre de leur atteinte. Il faut savoir refuser un prêt trop risqué, même à un client que tu apprécies. Selon l’Onisep, les jeunes diplômés commencent en général par suivre des particuliers avant les professionnels.

Par où on passe

1
D’abord : voir le métier en vraiUn stage de 3e, une journée d’observation ou une discussion avec un pro t’aide à voir ce que veut dire « conseiller clientèle professionnels » au quotidien. Regarde aussi ce qui est difficile, pas seulement ce qui fait envie.
2
Choisir tes étudesAprès le bac, le parcours courant est un BTS (brevet de technicien supérieur, en 2 ans) banque ou commerce. Tu peux poursuivre en licence professionnelle ou préparer un BUT (bachelor universitaire de technologie, en 3 ans) techniques de commercialisation. Selon le CIDJ, suivre des professionnels demande des connaissances plus pointues : le niveau attendu va de bac + 2 à bac + 5.
3
Apprendre en pratiquantPendant tes études, les stages ou l’apprentissage (moitié école, moitié entreprise) te font pratiquer pour de vrai. Tu apprends en faisant, en posant des questions et en corrigeant tes erreurs.
4
Ensuite : évoluerAvec de l’expérience, et parfois une formation en plus, tu peux aller vers : chargé d’affaires entreprises, directeur d’agence bancaire, conseiller en gestion de patrimoine.

Trois repères

Comment y arriverÇa se prépareLe BTS banque en alternance est un bon départ. Beaucoup commencent comme conseiller pour les particuliers avant de suivre les artisans et les commerçants.

À ton compte ?Le plus souvent salarié d’une banqueTu apprends dans une équipe. Avec l’expérience, on te confie plus de responsabilités.

Et l’IA ?Une aide, pas un remplaçantDes logiciels analysent déjà les comptes des professionnels et signalent les risques. Comprendre le métier d’un artisan, le conseiller sur son projet et refuser un prêt trop risqué restent humains.

Le savais-tu ?

La relation client reste le cœur de la banque : selon l’Onisep, ces métiers représentent plus de la moitié des embauches en CDI (contrat à durée indéterminée) du secteur.

Et toi, ce métier ?

Tu peux changer d’avis. Tes choix restent sur cette page : rien n’est envoyé ni enregistré après sa fermeture.

Pour aller plus loin

Des sites publics et gratuits, qui s’ouvrent dans un nouvel onglet.

Sources et périmètre des données

CIDJ — Chargé / Chargée de clientèle bancaire
Le chargé de clientèle professionnels conseille et accompagne commerçants et artisans ; il travaille « sur des documents comptables, financiers » et se déplace fréquemment pour visiter ses clients ; niveau « de bac + 2 à bac + 5 » selon la clientèle ; salaire publié seulement pour les particuliers (« à partir de 1 900 € »), non retenu
Onisep — Chargé / Chargée de clientèle banque
Les jeunes diplômés « commencent par gérer la clientèle des particuliers » ; relation client = « plus de la moitié des embauches du secteur en CDI » ; primes « lorsque les objectifs commerciaux » sont atteints ; BTS banque, BUT techniques de commercialisation ; salaire de 1867 € donné pour un débutant en clientèle de particuliers, non retenu
France Travail — fiche ROME C1217

Les montants sont des repères publiés, en brut mensuel, avec le périmètre indiqué ; le net est une estimation à 78 % du brut. Ce ne sont ni une promesse de salaire ni un barème contractuel. Les dates propres aux chiffres ne sont pas toujours précisées par la source.

La journée est un exemple rédigé pour découvrir le métier. Les observations sur l’IA sont qualitatives, sans score prédictif.

Version éditoriale V0.