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Billettiste voyages

Billettiste voyages

Bac + 2Sur le terrain

Tu réserves et édites les billets d’avion ou de train des clients d’une agence de voyages, depuis ton ordinateur.

Ce que tu fais vraiment

Tu travailles dans une agence de voyages, chez un tour-opérateur ou dans une agence de voyages d’affaires. Tu cherches les vols et les trains dans des logiciels de réservation. Tu compares les horaires, les tarifs et les conditions pour changer un billet. Tu émets les billets, tu les envoies et tu gères les changements de dernière minute. Dans les grosses agences, tu peux te spécialiser dans les vols internationaux. Tu passes l’essentiel de ta journée devant ton écran et au téléphone.

Une journée type

  1. 9 h 00Tu traites les demandes de billets arrivées pendant la nuit.
  2. 10 h 00Tu réserves un vol Paris-Montréal pour un client d’entreprise.
  3. 11 h 30Tu changes en urgence le train d’un voyageur dont le rendez-vous a bougé.
  4. 12 h 30Tu vérifies que les noms des billets correspondent aux passeports.
  5. 15 h 00Tu prépares les billets d’un groupe scolaire qui part en Espagne.

C’est un exemple : les horaires et les tâches changent selon le poste et le lieu.

Les vrais chiffres

Ce que tu gagnes au début, et ce qu’il faut savoir.

Salaire quand tu débutesÀ partir de 1867 € brut par mois, soit le salaire minimum, pour un débutant. Soit environ 1 460 € net par mois, sur ton compte.
Les études · un exempleAprès le bac, un BTS (brevet de technicien supérieur, en 2 ans) tourisme est la voie la plus courante. Certains réseaux d’agences acceptent des formations courtes de 6 ou 7 mois après le bac. L’anglais courant est obligatoire.
Où tu travaillesAu bureau d’une agence de voyages, devant un écran
Tes horairesHoraires de bureau, très chargés à partir du mois de mars
À ton compte ?Le plus souvent salarié d’une agence de voyages
Après quelques annéesConseiller en voyages, agent de comptoir, responsable d’agence de voyages.

Le brut, c’est le salaire avant qu’on retire les cotisations (l’argent qui paie la santé, le chômage, la retraite…). Le net, c’est ce qui arrive vraiment sur ton compte : environ 78 % du brut. Les primes, les heures et la ville peuvent changer le montant.

On ne va pas te mentir…

Le travail est assis, sur écran, avec beaucoup de précision et de pression quand il faut changer un billet vite. Avec la vente en ligne, le métier a reculé et les postes sont moins nombreux. Selon l’Onisep, les horaires deviennent très chargés à partir du mois de mars dans les agences.

Par où on passe

  1. 1
    D’abord : voir le métier en vraiUn stage de 3e, une journée d’observation ou une discussion avec un pro t’aide à voir ce que veut dire « billettiste » au quotidien. Regarde aussi ce qui est difficile, pas seulement ce qui fait envie.
  2. 2
    Choisir tes étudesAprès le bac, un BTS (brevet de technicien supérieur, en 2 ans) tourisme est la voie la plus courante. Certains réseaux d’agences acceptent des formations courtes de 6 ou 7 mois après le bac. L’anglais courant est obligatoire.
  3. 3
    Apprendre en pratiquantPendant tes études, les stages ou l’apprentissage (moitié école, moitié entreprise) te font pratiquer pour de vrai. Tu apprends en faisant, en posant des questions et en corrigeant tes erreurs.
  4. 4
    Ensuite : évoluerAvec de l’expérience, et parfois une formation en plus, tu peux aller vers : conseiller en voyages, agent de comptoir, responsable d’agence de voyages.

Trois repères

Comment y arriverÇa se prépareLe BTS tourisme est la voie la plus courante. Un stage en agence de voyages t’apprend à utiliser les logiciels de réservation de billets.
À ton compte ?Le plus souvent salarié d’une agence de voyagesTu apprends dans une équipe. Avec l’expérience, on te confie plus de responsabilités.
Et l’IA ?Une aide, pas un remplaçantL’IA transforme fortement ce métier : la plupart des billets se réservent déjà en ligne ou automatiquement. Régler les changements compliqués et les urgences restent ton travail.

Le savais-tu ?

Selon le CIDJ (Centre d’information et de documentation jeunesse), la vente en ligne menaçait de faire disparaître ce métier, mais il « a su s’adapter ».

Et toi, ce métier ?

Tu peux changer d’avis. Tes choix restent sur cette page : rien n’est envoyé ni enregistré après sa fermeture.

Pour aller plus loin

Des sites publics et gratuits, qui s’ouvrent dans un nouvel onglet.

Sources et périmètre des données
  • CIDJ — Billettiste
    Activités : réservations, billets d’avion ou de train ; anglais courant obligatoire ; formations courtes « en 6 ou 7 mois après le bac » ; « a su s'adapter » ; salaire débutant : « le salaire mensuel brut d’un billettiste débutant est de l’ordre du S.M.I.C. »
  • Onisep — Conseiller / Conseillère en voyages
    Métier voisin : BTS tourisme ; horaires « très lourds à partir du mois de mars » ; salaire d’un conseiller : « Entre 1867 et 2167 euros brut par mois »
  • France Travail — fiche ROME G1306

Les montants sont des repères publiés, en brut mensuel, avec le périmètre indiqué ; le net est une estimation à 78 % du brut. Ce ne sont ni une promesse de salaire ni un barème contractuel. Les dates propres aux chiffres ne sont pas toujours précisées par la source.

La journée est un exemple rédigé pour découvrir le métier. Les observations sur l’IA sont qualitatives, sans score prédictif.

Version éditoriale V0.