Responsable de ventes de voyages en plateau d’affaires

Ce que tu fais vraiment

Tu travailles dans une agence de voyages spécialisée pour les entreprises. Le plateau d’affaires, c’est le grand bureau où des conseillers réservent, par téléphone et par mail, les voyages de leurs clients. Tu encadres cette équipe et tu répartis les dossiers. Tu suis les clients importants : un club de sport, une société de transport maritime, un groupe industriel. Tu négocies avec eux les services et les tarifs. Tu gères aussi les urgences, comme un vol annulé à rebâtir en quelques minutes.

Une journée type

1. 9 h 00Tu fais le point avec ton équipe sur les départs de la semaine.
2. 10 h 00Tu aides un conseiller à trouver un vol de remplacement après une grève.
3. 11 h 30Tu présentes à une entreprise le bilan de ses voyages de l’année.
4. 12 h 30Tu prépares une offre pour gagner un nouveau client industriel.
5. 15 h 00Tu vérifies que chaque voyageur a bien reçu ses billets et son hôtel.

C’est un exemple : les horaires et les tâches changent selon le poste et le lieu.

Les vrais chiffres

Ce que tu gagnes au début, et ce qu’il faut savoir.

Le brut, c’est le salaire avant qu’on retire les cotisations (l’argent qui paie la santé, le chômage, la retraite…). Le net, c’est ce qui arrive vraiment sur ton compte : environ 78 % du brut. Les primes, les heures et la ville peuvent changer le montant.

Par où on passe

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   D’abord : voir le métier en vraiUn stage de 3e, une journée d’observation ou une discussion avec un pro t’aide à voir ce que veut dire « responsable voyages d’affaires » au quotidien. Regarde aussi ce qui est difficile, pas seulement ce qui fait envie.
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   Choisir tes étudesOn commence souvent avec un BTS (brevet de technicien supérieur, en 2 ans) tourisme ou un titre de vendeur conseil en voyages d’affaires et tourisme. Après quelques années comme conseiller, on devient responsable d’équipe. Une licence ou un bachelor en tourisme aide à évoluer.
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   D’abord un premier métierCe n’est pas un premier emploi : tu commences conseiller ou agent de voyages d’affaires, et tu prends la responsabilité d’un plateau (une équipe de conseillers) après 3 à 5 ans d’expérience.
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   Apprendre en pratiquantPendant tes études, les stages ou l’apprentissage (moitié école, moitié entreprise) te font pratiquer pour de vrai. Tu apprends en faisant, en posant des questions et en corrigeant tes erreurs.
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   Ensuite : évoluerAvec de l’expérience, et parfois une formation en plus, tu peux aller vers : directeur d’agence de voyages d’affaires, responsable grands comptes, acheteur voyages en entreprise.

Trois repères