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Technicien / Technicienne de maintenance des automates bancaires

Technicien / Technicienne de maintenance des automates bancaires

Certificat de qualificationEn projet et en équipe

Tu remplis de billets les DAB (distributeurs automatiques de billets) et tu les dépannes quand ils tombent en panne.

Ce que tu fais vraiment

Tu travailles le plus souvent pour une entreprise de transport de fonds, qui gère les distributeurs pour les banques. Tu fais une tournée des DAB qui te sont confiés, en véhicule banalisé ou avec les convoyeurs. Tu entres dans le local sécurisé de l’agence et tu charges les billets dans l’appareil. Tu changes les rouleaux de tickets, tu récupères les cartes avalées et tu suis les stocks. Si le distributeur est en panne, tu fais un premier dépannage ou tu signales l’anomalie. Chaque geste suit des procédures de sécurité très strictes.

Une journée type

  1. 8 h 30Tu récupères la liste des distributeurs de ta tournée et les codes d’accès.
  2. 9 h 30Tu entres dans le local sécurisé d’une agence et tu charges les cassettes de billets.
  3. 11 h 00Tu récupères deux cartes bancaires avalées par l’appareil.
  4. 14 h 00Tu dépannes une imprimante à tickets bloquée.
  5. 16 h 30Tu notes l’état des stocks pour préparer la prochaine commande de billets.

C’est un exemple : les horaires et les tâches changent selon le poste et le lieu.

Les vrais chiffres

Ce que tu gagnes au début, et ce qu’il faut savoir.

Salaire quand tu débutesÀ partir de 1867 € brut par mois, soit le salaire minimum, pour un débutant. Soit environ 1 460 € net par mois, sur ton compte.
Les études · un exempleIl faut obtenir le CQP (certificat de qualification professionnelle) gestion et maintenance des installations bancaires automatisées, puis une carte professionnelle délivrée par l’État. Le permis B est obligatoire. Un CAP (certificat d’aptitude professionnelle, en 2 ans) ou un bac pro en électricité ou en maintenance est un plus.
Où tu travaillesSur la route, de distributeur en distributeur, dans des locaux sécurisés
Tes horairesHoraires décalés de jour comme de nuit, avec des astreintes le week-end
À ton compte ?Le plus souvent salarié, d’une entreprise de transport de fonds
Après quelques annéesChef d’équipe, organisateur de tournées, technicien de maintenance de distributeurs automatiques.

Le brut, c’est le salaire avant qu’on retire les cotisations (l’argent qui paie la santé, le chômage, la retraite…). Le net, c’est ce qui arrive vraiment sur ton compte : environ 78 % du brut. Les primes, les heures et la ville peuvent changer le montant.

On ne va pas te mentir…

Selon le CIDJ (Centre d’information et de documentation jeunesse), c’est un métier à risques malgré les mesures de protection, avec des horaires décalés de jour comme de nuit et des astreintes le week-end. Il faut un casier judiciaire vierge. Avec la baisse des retraits d’espèces, le nombre de distributeurs diminue.

Par où on passe

  1. 1
    D’abord : voir le métier en vraiUn stage de 3e, une journée d’observation ou une discussion avec un pro t’aide à voir ce que veut dire « technicien d’automates bancaires » au quotidien. Regarde aussi ce qui est difficile, pas seulement ce qui fait envie.
  2. 2
    Choisir tes étudesIl faut obtenir le CQP (certificat de qualification professionnelle) gestion et maintenance des installations bancaires automatisées, puis une carte professionnelle délivrée par l’État. Le permis B est obligatoire. Un CAP (certificat d’aptitude professionnelle, en 2 ans) ou un bac pro en électricité ou en maintenance est un plus.
  3. 3
    Apprendre en pratiquantPendant tes études, les stages ou l’apprentissage (moitié école, moitié entreprise) te font pratiquer pour de vrai. Tu apprends en faisant, en posant des questions et en corrigeant tes erreurs.
  4. 4
    Ensuite : évoluerAvec de l’expérience, et parfois une formation en plus, tu peux aller vers : chef d’équipe, organisateur de tournées, technicien de maintenance de distributeurs automatiques.

Trois repères

Comment y arriverÇa se prépareIl faut passer le CQP de maintenance des automates bancaires et obtenir une carte professionnelle de sécurité. Un casier judiciaire vierge et le permis de conduire sont indispensables.
À ton compte ?Le plus souvent salarié, d’une entreprise de transport de fondsTu apprends dans une équipe. Avec l’expérience, on te confie plus de responsabilités.
Et l’IA ?Une aide, pas un remplaçantLes distributeurs signalent déjà à distance leurs pannes et leur niveau de billets. Charger les billets en sécurité et réparer la machine sur place restent ton travail.

Le savais-tu ?

Dans certaines zones jugées risquées, comme l’Île-de-France, ces techniciens peuvent être armés et travailler à bord des fourgons blindés avec les convoyeurs de fonds.

Et toi, ce métier ?

Tu peux changer d’avis. Tes choix restent sur cette page : rien n’est envoyé ni enregistré après sa fermeture.

Pour aller plus loin

Des sites publics et gratuits, qui s’ouvrent dans un nouvel onglet.

Sources et périmètre des données
  • CIDJ — Dabiste
    Alimentation, entretien et réparation des DAB ; tournée, local technique sécurisé, rouleaux de tickets, cartes retenues ; « métier à risques » ; armés en Île-de-France ; DAB en baisse (« - 3,2 % en 2020 ») ; horaires décalés, astreintes ; permis, CQP, carte professionnelle ; salaire : « Salaire brut mensuel débutant : à partir de smic + 13e mois et prime de risque »
  • Opco Direct — Technicien de maintenance des automates bancaires (code ROME I1322)
    Reprend la fiche ROME : approvisionner en fonds, gérer les consommables, dépannages de premier niveau ; accès sous conditions : casier judiciaire vierge, « formation certifiante agréée », carte professionnelle ; CQP métiers de la gestion et maintenance des installations bancaires automatisées
  • France Travail — fiche ROME I1322

Les montants sont des repères publiés, en brut mensuel, avec le périmètre indiqué ; le net est une estimation à 78 % du brut. Ce ne sont ni une promesse de salaire ni un barème contractuel. Les dates propres aux chiffres ne sont pas toujours précisées par la source.

La journée est un exemple rédigé pour découvrir le métier. Les observations sur l’IA sont qualitatives, sans score prédictif.

Version éditoriale V0.