Responsable expédition - distribution
Tu t’assures que les commandes quittent l’usine ou l’entrepôt à l’heure, bien emballées, dans le bon camion.
Ce que tu fais vraiment
Tu travailles dans une usine, chez un grossiste ou pour un site de vente en ligne. Tu diriges le service qui prépare, emballe et charge les commandes. Tu réserves les transporteurs et tu choisis les tournées les plus efficaces. Tu gères l’équipe d’expédition et sa formation. Tu restes en contact avec les clients et les transporteurs pour prévenir les retards. Ton but : livrer à temps, sans casse, au meilleur coût.
Une journée type
- 8 h 30Tu vérifies la liste des commandes à expédier avant midi.
- 9 h 30Tu appelles un transporteur pour avancer un enlèvement urgent.
- 11 h 00Tu contrôles l’emballage d’une palette fragile avant son départ.
- 14 h 00Tu règles avec un client le cas d’un colis arrivé abîmé.
- 16 h 30Tu prépares le planning de ton équipe pour le lendemain.
C’est un exemple : les horaires et les tâches changent selon le poste et le lieu.
Les vrais chiffres
Ce que tu gagnes au début, et ce qu’il faut savoir.
Le brut, c’est le salaire avant qu’on retire les cotisations (l’argent qui paie la santé, le chômage, la retraite…). Le net, c’est ce qui arrive vraiment sur ton compte : environ 78 % du brut. Les primes, les heures et la ville peuvent changer le montant.
On ne va pas te mentir…
Ce n’est en général pas un premier poste : on y arrive après une expérience de chef de quai ou de chef d’équipe. Le travail se fait en flux tendu, avec des pics d’activité et des imprévus de transport. Tu passes beaucoup de temps au téléphone et sur le quai.
Par où on passe
- 1D’abord : voir le métier en vraiUn stage de 3e, une journée d’observation ou une discussion avec un pro t’aide à voir ce que veut dire « responsable des expéditions » au quotidien. Regarde aussi ce qui est difficile, pas seulement ce qui fait envie.
- 2Choisir tes étudesLe poste s’ouvre du bac au bac + 5, selon la taille de l’entreprise. Le bac pro (baccalauréat professionnel) métiers de la logistique, puis le BTS (diplôme en 2 ans après le bac) gestion des transports et logistique associée, sont des parcours courants. Selon le CIDJ (centre d’information et de documentation jeunesse), un chef de quai peut évoluer vers ce poste avec de l’expérience.
- 3D’abord un premier métierCe n’est pas un premier emploi : tu commences chef de quai ou agent d’exploitation, et tu deviens responsable des expéditions après 3 à 5 ans.
- 4Apprendre en pratiquantPendant tes études, les stages ou l’apprentissage (moitié école, moitié entreprise) te font pratiquer pour de vrai. Tu apprends en faisant, en posant des questions et en corrigeant tes erreurs.
- 5Ensuite : évoluerAvec de l’expérience, et parfois une formation en plus, tu peux aller vers : responsable logistique, responsable d’entrepôt, responsable transport.
Trois repères
Le savais-tu ?
La branche des commerces de gros cite « responsable expéditions » parmi les autres noms du chef d’équipe logistique : dans les petites structures, les deux rôles se rejoignent.
Et toi, ce métier ?
Tu peux changer d’avis. Tes choix restent sur cette page : rien n’est envoyé ni enregistré après sa fermeture.
Pour aller plus loin
- OnisepLa fiche « Chef / Cheffe de quai »
- France TravailLe métier, les compétences et les offres d’emploi
Des sites publics et gratuits, qui s’ouvrent dans un nouvel onglet.
Sources et périmètre des données
- Trouver une école — fiche ROME N1308 (reprise du répertoire de France Travail)
« orchestre la logistique des produits depuis l'entrepôt jusqu'aux clients » ; « Optimise les itinéraires de livraison » ; « Gère les équipes de travail et assure la formation continue » ; accès « Bac à Bac +5 » ; flux tendu, rythme irrégulier et pics d'activité - CIDJ — Chef / Cheffe de quai
Métier voisin : « Possibilité d'évoluer vers un poste de responsable d'expédition ou de responsable logistique » - Onisep — Chef / Cheffe de quai
Métier voisin : bac pro métiers de la logistique ; BTS gestion des transports et logistique associée - Akto — Fiche métier Chef(fe) d’équipe logistique, branche des commerces de gros (2025)
Fait du « know » : autres appellations « Chef / responsable expéditions » - France Travail — fiche ROME N1308
- Michael Page — Grille de salaires 2027 : Responsable exploitation (logistique et supply chain)
Fiche voisine : responsable d’exploitation logistique. Fourchette : bas « 40 000 € » haut « 90 000 € » brut annuel fixe, hors variable, en région parisienne (brut annuel ÷ 12).
Les montants sont des repères publiés, en brut mensuel, avec le périmètre indiqué ; le net est une estimation à 78 % du brut. Ce ne sont ni une promesse de salaire ni un barème contractuel. Les dates propres aux chiffres ne sont pas toujours précisées par la source.
La journée est un exemple rédigé pour découvrir le métier. Les observations sur l’IA sont qualitatives, sans score prédictif.
Version éditoriale V0.